近日Hoyer集团首席执行官Björn Schniederkötter向行业杂志BD分享了该集团如何面对今天和明天的物流挑战。

Björn Schniederkötter担任总部设在汉堡的Hoyer集团的首席执行官仅两年多时间。他在接替CEO后，立即迎来巨大的外部挑战，因为全球经济开始从Covid-19大流行中恢复。随后，俄乌冲突开始，给全球供应链带来了更多干扰，能源成本急剧上升。

然而，这些较高的能源成本加速了对更多可持续能源的推动，与全球经济更多的去碳化的总体行动同步。

Hoyer认为自己在这一过程中发挥了重要作用。事实上，Björn Schniederkötter指出，该公司从事氢气运输已超过30年，不仅拥有该领域的大量经验和专业知识，还拥有必要的设备和坚实的客户基础。”近年来，我们对氢气设备进行了大量投资，并对我们的同事进行强化培训，以便能够安全和良好地处理这种危险产品，”

他说：”Hoyer现在正在建立一个中立的集装箱车队，因此，我们处于理想的位置，能够胜任地帮助开发处于启动阶段的项目。我们在载液（尤其是氨）领域也处于有利地位，在这里也有我们自己的设备”。

该集团的可持续发展战略还包括大幅减少二氧化碳排放，他继续说道。

“关于运输的低碳化，我们正在非常密集地评估我们可以使用的所有类型的车辆驱动，”Schniederkötter说。”我们已经有了最现代化和低排放的车队，其中一部分还采用了替代驱动。然而，对我们来说，重要的是，使用替代驱动的卡车必须获得危险品批准”。此外，Hoyer公司正在与某些客户在具体项目中使用电子卡车，这些项目已经处于高级评估阶段。

司机短缺

当然，公路运输也面临着自己的挑战，例如长期缺乏熟练的合格司机，这个问题不仅需要个别公司解决，还需要与其他行业利益相关者合作。

“司机短缺是我们在欧洲和全球面临的最关键问题之一” Schniederkötter说。”Hoyer集团的执行董事会已经成立了一个特别工作组，以积极主动地处理这个问题。它分析了未来几年的需求将如何发展，同事离职和人员波动的原因是什么，以及我们如何应对。

“我们最新的车队也有助于提高司机的满意度，我们的司机主管也是如此，他们与我们的司机保持密集的联系，这加强了情感的形成。满意度的关键，除了高于平均水平的薪酬外，显然是我们对司机的赞赏，”他断言。

Schniederkötter引用了 “像对待自己一样对待每个人 “的座右铭，他解释说，对于Hoyer公司内部来说，这具体意味着集团对司机进行指导、培训和支持。该公司还与客户合作，创建一个强大的装卸基础设施。

他指出：”尊重司机在所有部门都是非常重要的，”在政府方面，必须在整个欧洲建立一个道路基础设施，使司机能够安全地到达目的地，而且没有交通堵塞和不必要的等待时间。我还看到国家在改善静止交通的基础设施方面的作用，即到处都有符合社会标准的安全停车位”。

市场状况

2022年下半年，许多散装液体物流运营商的业务受到影响，因为来自欧洲化工行业的物流订单数量大幅下降。

此外，由于铁路部门出现效率低下，供应链面临重大挑战。当然，由于人员和能源成本的提高，成本大幅增加，使情况更加复杂。

Schniederkötter说，尽管采取了相当多的内部效率措施，Hoyer公司不得不将部分成本增长转嫁给市场。但Hoyer公司将继续对欧洲基础设施进行大量投资。例如，该集团与路德维希港的一个合资伙伴一起，正在建设一个最现代化的存储和罐箱清洗堆场。

“我们正在为全球增长做准备，”他评论说。”我们已经仔细研究了当地市场，还将扩大我们的全球网络，就像我们目前在美国德克萨斯州休斯敦的基地和在亚洲泰国的基地所做的那样。”

该集团目前投资增加了车队，对更多的罐式集装箱也进行了大量投资，Hoyer认为这是该集团的主要资产领域。目前，有超过40,000台设备在运行使用。

“我们还单独回应客户的需求，为他们定制罐式集装箱，并根据他们的要求进行改造，”他解释说。”与此同时，我们正在投资基础设施，以便能够在全球范围内有效地处理我们的罐式集装箱”。

此外，还购置了新的罐式拖车，IBC罐箱规模也增长了5%。此外，Hoyer公司在物流服务方面进行了大量投资，例如在2022年投入使用了最现代化的危险品储存设施之一。

可定制的供应链解决方案

鉴于个性化物流服务的传播，供应链解决方案（SCS）可能会在集团活动中发挥越来越大的作用，这并不奇怪。

“Schniederkötter说：”从A到B的运输早已不再是Hoyer集团的唯一服务组合。”我们正在SCS领域进行重大投资，去年我们能够接管我们的一个客户–德国的evonik的全部仓库处理，并将其纳入我们的经营业务。

“Hoyer “的思维和行动是为我们的客户和合作伙伴创造额外价值。我们的愿景是，我们的客户专注于他们的核心竞争力，例如开发、生产、制造和销售，而我们则接管上游和下游的物流活动，现场和非现场。对于液体散装、石油、天然气、食品和化工行业，我们认为自己是全球市场的领导者。我们从长期伙伴关系的角度考虑，因此，不言而喻，我们将SCS视为一个增长领域”。

责任

作为一个从几代人的角度思考和行动的家族企业，Hoyer始终意识到其社会、生态和经济责任。

“Schniederkötter继续说：”我们致力于可持续的企业结构，把我们的员工放在第一位，并以价值为导向的方式行事。”修订后的Hoyer集团愿景以及与之相一致的战略目标构成了有关日常业务和企业发展的所有决策的基础，与家族企业的价值观相一致。明确的重点是可持续增长”。

在过去的一年里，管理层进一步阐述了长期的区域战略，启动了基础设施措施，并实施了全集团的内部组织发展。

“2022年，我们进行了重组，使我们更加以市场为导向，并继续将自己定位为全球市场上全面物流服务的领先供应商，”他说。”我们设立了三个业务部门和一个全球销售部门。在全球销售部门，我们在中央关键客户和分散的现场销售之间建立了一个最佳的联系，在一个中央指导原则下。该业务仍然是本地的，但接受包容和协调的领导，积极支持我们的全球增长。”

Schniederkötter总结说：”这样一来，Hoyer就能更好地满足客户和市场的需求。

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